'הגעתי היום לומר לכם תודה. העובדה שאתם כאן וממשיכים לתת מענה למטופלים גם בימי מלחמה מוערכת מאוד. הקשר הישיר שלכם עם המטופלים והמחויבות להמשיך ולהעניק שירות רפואי הם חלק מרכזי בחוסנה של מערכת הבריאות', אמר יוחנן לוקר לצוותים במהלך הביקור.

.
הביקור נועד להביע הערכה לצוותים הממשיכים להעניק שירות רפואי לתושבי חיפה והסביבה גם בימים של מתיחות ביטחונית וירי מתמשך לעבר האזור, תוך שמירה על רצף טיפולי והפעלת השירותים הרפואיים בהתאם להנחיות הביטחון.

במרפאת רוממה פגש לוקר את צוותי המחלקות מהמרכז הרפואי 'לין', שעברו לפעול במרפאה בעקבות סגירת המרכז בשל המצב הביטחוני. בין השירותים שהועברו למרפאה נמצאים מחלקת האונקולוגיה, אתר העירויים, מיון קהילתי ומגוון מקצועות יועצים הפועלים בתחלופה, כדי להבטיח המשך טיפול למטופלים גם בתקופה מאתגרת זו.


במהלך הביקור נחשף לוקר לעבודה מסונכרנת של כלל הסקטורים במרפאות וליכולת של הצוותים להמשיך ולהעניק שירות רפואי מגוון גם תחת אזעקות ואיומי טילים, תוך הפעלת אזורים ממוגנים והתאמות מתמידות למציאות המשתנה.


לדברי יוחנן לוקר: 'בזמן מלחמה כל מי שנמצא בקו השני של הטלפון ונותן מענה למטופלים הוא גורם קריטי. מערכת הבריאות, פועלת בתנאי אי ודאות ונדרשת לקבל החלטות במהירות. אתם מוכיחים יום יום שגם כאשר עוברים בין אתרי שירות ומתארגנים מחדש, השירות למטופלים לא נפגע. זו הרוח וזה ה-DNA של כללית'.


מנהל מחוז חיפה וגליל מערבי ב'כללית' ד'ר ארז ליבל, סיכם והדגיש כי הצוותים במחוז ממשיכים להעניק שירות מלא גם בימים המורכבים: 'הצוותים שלנו מפגינים גמישות, מקצועיות ואחריות לאומית. גם תחת אזעקות וירי אנחנו ממשיכים להעניק למטופלים שירות רפואי מלא ולשמור על רצף טיפולי לתושבי האזור'.