ד'ר תמר אברמוביץ כירורגית מצטיינת, מונתה לאחרונה כסגנית מנהל המחלקה,וד'ר שרון צמח, אחראי הרפואה הפליאטיבית שנכנס לאחרונה לתפקידו. מדברים על הרגעים שמעניקים משמעות, ה-DNA המשפחתי של 'כרמל' והשליחות שאינה נגמרת גם בפתח חדר הניתוח.
מצוינות כירורגית עם מגע אנושי מיוחד :


ד'ר תמר אברמוביץ מוכרת ב'כרמל' לא רק בזכות יכולותיה הכירורגיות הגבוהות והחלטותיה המהירות בחדר הניתוח, אלא בעיקר בזכות 'המגע האנושי המיוחד' שלה. היא רופאה המאמינה ביצירת סביבת למידה מעשירה ואנושית עבור דור העתיד. עבורה, הניתוח הוא רק חלק מהתהליך; המבט בעיני המטופל הוא המפתח לריפוי אמיתי.

מסבירים שני הרופאים ד'ר תמר אברמוביץ' וד'ר שרון צמח: 'התחומים שלנו נפגשים במטופל עצמו, באדם הנושא את המחלה ובהתבוננות המקיפה המרכיבה את הבעיה הרפואית ממנה הוא סובל'. ד'ר תמר אברמוביץ מדגישה כי גם בעולם הכירורגי התובעני, האתגר הוא לראות את האדם שמאחורי המחלה.


השלמה של חמלה וטיפול :

בעוד ד'ר תמר אברמוביץ פועלת בלב חדר הניתוח, ד'ר שרון צמח וצוותו (הכולל את האח המומחה מתן אופיר והעו'סית אליזבט פרץ) מעניקים את המעטפת התומכת. הם מטפלים בחמלה בתופעות הלוואי, בכאב ובחרדה, ובכך משלימים את הטיפול הכירורגי היסודי כדי להעניק למטופל איכות חיים מקסימלית.


ד'ר שרון צמח משתף ברגע מזוקק מהתקופה האחרונה: 'הצלחנו למלא בקשה אחרונה של מטופל להעבירו לביתו בקריות כדי לסיים את חייו במיטתו, מוקף במשפחתו'. מהלך זה, שהתאפשר בזכות שיתוף פעולה בין מחלקתי, הוא תמצית העשייה של כרמל – מקצוענות ללא פשרות המונעת מלב רחב.

ה-DNA של כרמל: מצוינות ומשפחתיות : עבור שני הרופאים, הבחירה ב'כרמל' הייתה טבעית. ד'ר שרון צמח, שעבד במרכזים רפואיים גדולים ופריפריאליים, מעיד כי 'בית חולים 'כרמל' משלב מצוינות מקצועית ותחושת משפחתיות ואחווה שלא מוצאים כיום בכל מקום'.

אווירה זו מאפשרת לכלל הצוותים ולרופאים בכירים כדוגמת ד"ר אברמוביץ להוביל שינויים במחלקותיהם מתוך תחושת ביטחון וגיבוי מהנהלה קשובה.


האדם שמאחורי הסטטוסקופ : התפקידים התובעניים של סגנית מנהל מחלקה ואחראי תחום ,אינם נשארים מחוץ לדלת הבית. אומרים שני הרופאים: 'רפואה זה מקצוע מיוחד שהוא חלק ממך. בביתם, השיח על מורכבויות החיים והחובה להיות שם עבור האדם הזקוק לכך הם חלק בלתי נפרד מחינוך הילדים.


מסר של אופטימיות : כחלק מחזונם לשנה הקרובה, שואפים שניהם להרחיב את השירותים הניתנים למטופלים, כולל הקמת מרפאה פאליאטיבית למטופלים שאינם מאושפזים והעמקת השימוש בטכנולוגיות מתקדמות בניתוחים הכירורגיים. לדור הבא של הסטודנטים הם מייעצים לבחור את ההתמחות מתוך תשוקה: 'בחירה נכונה תגרום לכם ליהנות מהעבודה, והחיים יקבלו משמעות וסיפוק שאין כמותו'.


ביום הרופא הישראלי ד'ר אברמוביץ וד'ר צמח מבקשים להודות לאחיות ולאחים ולרופאים החולקים איתם את הדרך: בבית החולים כרמל, המקצוענות היא המנוע, אך האנושיות והמגע האישי הם אלו שמצילים חיים באמת.