מנהלת מחלקת משאבי אנוש אינה שקליאר אמסלם, מסבירה: 'אנחנו שואפים לקדם תרבות ארגונית שמבוססת על מקצועיות, אמינות וחדשנות, תוך התאמה לצרכי העובדים והסביבה המשתנה. העובדים שלנו הם הלב הפועם של בית החולים, ואנו רואים בהם את המשאב החשוב ביותר'.
המחלקה מטפלת בכל היבטי הרווחה, השכר, הזכויות וההכשרה של עובדי כרמל, תוך דגש על יצירת קשר אישי ותמיכה בלתי פוסקת. בסביבה רב-תרבותית ייחודית, הצוות שם למטרה לראות את האדם שמאחורי התפקיד ולתמוך בעובדים בכל שלב.
מנהל המרכז הרפואי 'כרמל', ד'ר אבי גולדברג: 'הבחירה במחלקת משאבי האנוש כמובילה ב'כללית' היא עדות למסירות ולמקצועיות הגבוהה של הצוות. כולנו גאים בכם ובתרומתכם למובילות שלנו כבית חולים'.
הוקרה אישית: סמנכ'לית חטיבת משאבי אנוש ב'כללית' אורנית בר טל, שיבחה במכתב אישי את המחלקה וציינה : 'תוצאות הסקר משקפות את האמון העמוק של העובדים במקצועיות ובמסירות של הצוות'.
אתגרי השנה: מחלקת משאבי אנוש הובילה את עובדי בית החולים במצבי משבר חסרי תקדים, כולל עבודה תחת אש בזמן המלחמה ומעברים מאתגרים בין מחלקות.
מסכמת אינה שקליאר אמסלם: 'העובדים שלנו הם הגיבורים האמיתיים, ובלעדיהם לא היינו מגיעים להישג הזה.
המרכז הרפואי כרמל מודה לצוות משאבי האנוש על עבודתם הנאמנה ועל תרומתם הייחודית להצלחת בית החולים, ומתחייב להמשיך להציב את טובת העובדים והמטופלים בראש סדר העדיפויות'.