www.rinunim.co.il
Deprecated: Function split() is deprecated in /home/rinunimc/public_html/PrintArticle.php on line 64
|
שיתוף פעולה ייחודי בין עמותת Rosanna, אוניברסיטת 'שריטה' מברלין והמרכז הרפואי 'כרמל'. כתבה: רונית קיטאי. צילום: ירון חזן
בזמן שהמציאות הישראלית המורכבת מאותגרת מידי יום, בבית החולים 'כרמל' מקבוצת 'כללית' החליטו לא להמתין לשקט, אלא ליצור אותו אקטיבית בתוך הבית פנימה. שיתוף פעולה עם עמותת Rosanna ובית החולים האוניברסיטאי המוביל באירופה, "שריטה" (Charité) מברלין, הוביל לפרויקט ייחודי וראשון מסוגו לחיזוק החוסן של צוותים רפואיים רב-תרבותיים באזורי קונפליקט
| ||
מורשת של שותפות גורל: עוד הרבה לפני שהמונח 'רב-תרבותיות' הפך למטבע לשון פופולרי, בית החולים כרמל חרט על דגלו את ערכי השוויון והאחווה כדרך חיים. במשך עשרות שנים, מתקיימים בין כותלי בית החולים יחסי עבודה מצוינים, המושתתים על כבוד הדדי, חברות אמת ושותפות גורל בין רופאים, אחיות, אנשי מנהל וצוותים פרא-רפואיים מכל הדתות והלאומים. יהודים, מוסלמים, נוצרים ודרוזים עובדים בכרמל כתף אל כתף, יום ולילה, במטרה אחת משותפת: הצלת חיים. האווירה המשפחתית והמכילה הפכה עם השנים לסימן ההיכר של בית החולים, ומהווה מודל לחיקוי במערכת הבריאות הישראלית כולה. עם זאת, אירועי השנה האחרונה והמלחמה המתמשכת הציבו אתגרים לא פשוטים גם למרקם העדין והחזק של כרמל. הוועדה לחיזוק הדיאלוג בין יהודים וערבים בבית החולים, שהוקמה בשנת 2023 ופעלה כגוף משמעותי בקידום השיח, נאלצה להקפיא את פעילותה לנוכח הנסיבות המורכבות והרגישות הגבוהה. ב'כרמל' הבינו שדווקא בימים אלה הצורך בחיזוק הקשר הוא קריטי מתמיד. ענת נכטיגל, מנהלת השירות הפסיכולוגי בבית החולים, חברה למיזם הבינלאומי. מטרת הפרויקט "Shelters" היא לספק מרחב בטוח לעיבוד אספקטים הקשורים לזהות התרבותית של כל משתתף, תוך רכישת כלים מקצועיים לפתרון קונפליקטים והתמודדות עם עבודה בסביבה רב-תרבותית, תחת לחץ. סדנה שהיא קרש קפיצה:במסגרת היוזמה, צוותים מעורבים מבית החולים כבר החלו לקחת חלק בסדנה מקצועית אינטנסיבית בת חמישה מפגשים יומיים, בהנחיית ארגון Rosanna המתמחה בתחום. התכנים נוגעים בעצבים החשופים ביותר: אתיקה רפואית בימי משבר, ניהול שיח ערכי בצוות מעורב, זיהוי הטיות וחסמים, ורכישת מיומנויות תקשורת מתקדמות. הסדנה אינה רק אירוע נקודתי, אלא משמשת כ"סטרטר" (מתנע) לחידוש פעילות הוועדה לדיאלוג, מתוך כוונה להטמיע תהליך עומק שיגיע לכל מחלקה ולכל איש צוות במוסד. הקולות מהשטח:ד"ר תמר עציוני-פרידמן, יו"ר הוועדה לדיאלוג יהודים-ערבים ומנהלת מערך איכות ובטיחות הטיפול, רואה בפרויקט שליחות ואומרת: " בית החולים כרמל הוא מגדלור של שיתוף פעולה, ואנו גאים בעבודה המשותפת והיום-יומית בין צוותי הרפואה, תוך המאמץ לאפשר ביטוי רב תרבותי. השותפות הזו היא העוגן שלנו, דווקא בימים של סערה בחוץ. הסדנה החדשה מאפשרת לנו לא רק לשמר את הקיים, אלא להעמיק את ההיכרות והמחויבות שלנו אחד לשני, כדי שנוכל להמשיך ולהעניק את הטיפול הטוב ביותר למטופלים שלנו, כגוף אחד מלוכד וחזק". ענת נכטיגל, מנהלת השירות הפסיכולוגי בכרמל ומי שיזמה את הבאת הפרויקט, מוסיפה: "הצוותים שלנו פועלים עומס פיזי ורגשי מתמשך, שהוא חלק בלתי נפרד מהעשייה הקלינית ומועצם במיוחד בתקופות של חירום ומלחמה. בתוך מציאות זו, מתחים בין תרבותיים וחברתיים אינם נותרים מחוץ לכותלי בית החולים, אלא נוכחים ומשפיעים, כמיקרוקוסמוס של החברה כולה. מטרת התהליך היא לאפשר מרחב בטוח ללמידה ולתרגול, של כלים פרקטיים לשיח בין-תרבותי אותנטי, כזה שמכיר במורכבות, מווסת מתחים ומקדם חיבור, הבנה ותפקוד מקצועי מיטבי. התגובות מהשטח מרגשות, אנשים צמאים לשיח הזה ולחיבור האנושי. זהו הצעד הראשון בדרך לבניית חוסן ארגוני ארוך טווח". הפרויקט כבר זהה להדים חיוביים ולתגובות נלהבות, הן מצד המשתתפים והן מצד המנחים הבינלאומיים, שרואים בכרמל דוגמה חיה לכך שגם במציאות בלתי אפשרית – הרוח האנושית והמקצועית מנצחת. (אלי דדון דובר בי'ח 'כרמל') |
ענת נכטיגל וד'ר תמר עציוני. צילום: ירון חזן דובר בי'ח 'כרמל'
|